益辰欣园小区物业公司诉称，2003年3月，薛女士在该小区购买了一套住房。2004年，开发商与物业签订了《物业管理委托合同》，约定由其全面接管小区的物业管理，包括向业主收取供暖费等。

      2004年至2007年间，因薛女士一直没交纳供暖费，物业于去年将其诉至法院。法院审理时，薛女士当庭出示了开发商给她的书面承诺，称由于房产证暂时无法办理，在此期间，免除薛女士住房发生的物业费、供暖费和电梯费等，直到产权证办下来为止。

      最终，法院驳回了物业的诉求，认为开发商书面承诺免除了业主的费用，其与物业公司签署《物业管理委托合同》时，就不包括向薛女士收取供暖费的内容。

      物业公司认为，开发商在签署《物业管理委托合同》时，应当告知其对薛女士的承诺，并就供暖费的承担达成合意，否则在物业不知情的情况下，造成的损失，应该由开发商承担。随后，物业起诉开发商，要求其支付薛女士未交纳的供暖费、滞纳金等共计17563.92元。

      昨天，益辰欣园小区开发商一名工作人员在电话中表示，他还不知道物业起诉一事。他说，关于给薛女士的免费承诺，是开发商以前的员工所做的工作，他对此不是很清楚。但他表示近期会和物业相关人员进行沟通。

      目前，此案正在审理之中。