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广州建材超市染指装潢 穗建材超市业态愈趋成熟
编辑整理:淘屋网  发表日期:2008年10月10日   来源:信息时报    作者:阳军

      天有不测风云,今年突如其来的楼市大降温给了建材零售商一个措手不及,广州多家建材市场被普遍下挫一半的业绩憋得喘不过气来。

      穷则变,变则通。建材零售商如何在熊市中谋求生存?建材超市如何拓展经营范围?继百安居、好美家推出装潢业务之后,本土建材超市靓家居的装潢业务今年也逆市开花,对于其拉升市场萧条期的业绩厥功至伟。如此一来,广州现有三家建材超市的装修业务都已普遍开展,势必对于广州家装行业带来或多或少的影响。

超市做装潢VS装修公司卖材料

      众所周知,建材超市业态的广受青睐主要依托于其规模采购的低价和多种类的建材商品,基于大宗材料销售之上的家装设计装潢业务自然是水到渠成:广州百安居05年开始推出装潢业务,好美家也闻风而动,而一直着力四处铺店的靓家居今年也全面推出装潢业务。

      另一方面,由于市场竞争的加剧和资源整合的需要,在此之前,广州多家装修公司开始尝试自主经营材料,以改变依赖材料商的被动局面和扩大盈利范围:比如思钡装饰联袂鹰牌陶瓷、顶鼎装饰更是自主销售瓷砖、门窗、地板等多个门类20多个品牌的建材产品。

      两军对垒,相较于装修公司卖材料而言,建材超市做装修究竟有何优势呢?广州靓家居建材超市副总经理郑巍然表示,材料商的盈利主要是来自于产品出厂价和销售价之间的差额;装修公司的盈利主要来自材料和施工的收益;而建材超市装潢业务的利润同样来自于它的主业——建材销售。装修只是作为吸引消费者购买建材产品的附加增值服务,必然与某些家装公司充当的“拉客”角色截然不同。

      郑巍然还介绍说,靓家居装潢依托10家超市和100多个楼盘服务点的网络,具有不可比拟的规模优势。在靓家居装潢中心签订装修合同的消费者,绝大多数都会选择在靓家居购买所需建材。不仅是基于卖场给予的诱人折扣,更是因为连锁消费带来的便利性吸引。

整合资源有效规避潜规则

      设计无疑是家装最关键的关键词。而设计往往成为某些装修公司忽悠消费者的摆设,或么是变相敛财的面纱。国内著名室内设计大师崔华峰就曾指出,其实绝大多数装修公司的主要盈利不是来自施工更不是来自设计,而是依靠卖材料。如此一来,回扣自然而然成为装修行业昭然若揭的潜规则。

      据靓家居建材超市副总经理郑巍然介绍,靓家居自己就是建材商,因此设计师收取自己公司回扣的可能性自然无从说起。“靓家居的设计或许不是最好的,但应该会是最适合业主的,贴近生活就是靓家居装潢中心的主要诉求。”我们的设计师会尽可能详细地听取客户对自己房间的构想,因为他所说的每一个细节或许都是他生活习惯的表现。只有贴合客户的生活习惯,业主才会住得舒服。“

服务模式创新吸引消费

      面对装修公司早已成熟的装修服务模式,建材超市的装潢应该开辟怎样的自有特色模式呢?靓家居的设计团队开创性的以服务小组为主打模式。据了解,服务小组由设计师、施工经理、卖场导购人员以及财务人员等组成,从选材、设计、施工、质量管理到价格优惠,业主只需将自己的情况和要求告知,几天后就能得到包括预算、设计、物料信息等在内的内容详尽的工程方案。

      毋庸置疑,靓家居装潢中心目前提供的这种创新的家装模式,杜绝了目前部分家装企业中存在的难以克服的”顽疾“。这种在海外发达国家普遍采用的家装模式,或许正是解决目前行业存在的问题的有效方法。这样的创新尝试,也是行业和消费者所乐见的。此外,据透露,靓家居十月份还推出”百万豪礼惠羊城“大型装修业务促销活动。


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